La esclerosis múltiple (EM) es impredecible y puede provocar síntomas que requieren atención fuera del horario laboral normal.
Si vive con EM, a veces puede resultarle difícil obtener asistencia inmediata en persona para sus síntomas. Es posible que deba buscar atención fuera del horario de atención mediante telemedicina, visitando una clínica de atención de urgencia o, en caso de emergencia, yendo al hospital más cercano.
Muchas personas con EM también están recurriendo a visitas virtuales al médico para evitar los espacios públicos durante la pandemia de COVID-19.
Organizamos un chat en la aplicación MS Healthline para pedir consejos sobre cómo navegar por la EM fuera del horario de atención y virtualmente. Esto es lo que nos dijo la comunidad de MS Healthline.
Cuando se usa telemedicina
Bajo las nuevas reglas de seguros relacionadas con la pandemia de COVID-19, las compañías de seguros están cubriendo más tipos de atención virtual. Eso significa que es posible utilizar la telemedicina de formas nuevas y únicas.
La comunidad de MS Healthline tenía una serie de consejos para usar la atención virtual. Sheri Dinges, diagnosticada con EM en 2004, sugiere:
- Comparta información con anticipación. Considere enviar su lista de preguntas o síntomas a su médico con anticipación. Si le preocupa el cambio de su forma de andar, vea si puede grabar y enviar un video a su médico antes de su cita.
- Revise sus dispositivos. Configure una alarma en su teléfono 1 hora antes de la cita y verifique que su teléfono o computadora estén cargados. Asegúrese de apagar el dispositivo en modo silencio o en silencio para escuchar las alertas de la llamada.
- Sitúese. Use el baño de antemano en caso de que sea una visita virtual larga. Asegúrese de que el espacio en el que se encuentre sea silencioso, lo que puede incluir apagar la televisión y poner a sus mascotas en otra habitación.
- Mantenga una lista. Anote cualquier pregunta que desee abordar durante la cita. Otro usuario de la aplicación MS Healthline recomendó hacer una lista de los factores estresantes recientes, los síntomas o las dosis olvidadas de medicamentos.
- Tenga a mano sus medicamentos y suplementos. Esto puede ayudar a orientar la conversación con su médico en caso de que haya cambios en los medicamentos o renovaciones de recetas.
- Ven preparado. Lea sus preguntas antes de la visita, tenga acceso a su calendario o agenda para citas futuras y tenga un lápiz y papel a mano para tomar notas.
“Descubrí que cuanto más preparado estoy, mejor [la cita] va y con más información me voy. Además, ¡definitivamente puedo decir que el médico también lo aprecia! " dijo Dinges.
Algunos miembros de la comunidad de MS Healthline dijeron que en realidad se sentían más cómodos usando la telemedicina en comparación con las visitas en persona. "A veces, cuando no está cara a cara con el médico, puede hacer preguntas que, de lo contrario, pueden resultar un poco embarazosas", dijo un usuario de la aplicación.
"Incluso si es un mensaje corto de mi neurólogo o una sesión de asesoramiento semanal con mi terapeuta, la telemedicina es lo mejor", dijo ChucklesNapoleon, diagnosticado con EM en 2019.
Cuando se trata de una posible infección urinaria
Cuando aparece una infección del tracto urinario (ITU), es comprensible que desee buscar atención médica de inmediato. Beber mucha agua para mantenerse hidratado puede ayudar con más infecciones urinarias menores cuando la atención no está disponible de inmediato.
De Elizabeth McLachlan, diagnosticada con EM en 2004:
El problema recurrente que parece tener cuando necesito atención fuera del horario de atención es si desarrollo una UTI durante el fin de semana. He hecho algunas cosas diferentes para manejar esto:
- Llame al consultorio del médico para obtener servicios fuera del horario de atención. Me han recetado un antibiótico para ayudar durante el fin de semana si hay un dolor intenso.
- Vaya a atención urgente. [Durante la pandemia de COVID-19, esto puede no ser recomendado para todos].
Cuando tiene síntomas similares a los de la gripe
Buscar atención fuera del horario de atención, ya sea en un centro de atención de urgencia o mediante telemedicina, puede ayudar si sus síntomas son confusos y no está seguro de si están relacionados con la EM.
“Pensé que mi fatiga, dolores y congestión eran parte de la EM, pero a través de la telesalud, mi neurólogo pudo ver que podría ser más y programó una prueba de COVID-19 para mí a la mañana siguiente. Los resultados fueron negativos, [pero] sin telesalud no me habría hecho la prueba y habría seguido esforzándome a pesar de mis síntomas ". - Namira, diagnosticada con EM en 2015
Si se siente deprimido, abrumado o desesperado
Controlar su bienestar mental es otra parte importante del cuidado de sí mismo. En algunos casos, es posible que pueda utilizar la atención virtual para las visitas de terapia. Hable con su proveedor de seguros para obtener más información.
La Asociación Estadounidense de Psicología también tiene un recurso que describe las reglas de cobertura de telesalud estado por estado durante la pandemia de COVID-19, lo que puede ayudarlo a comprender qué compañías de seguros pueden cubrir el lugar donde vive.
Si está pensando en hacerse daño a sí mismo, sepa que hay ayuda disponible para usted. Si tiene pensamientos suicidas, National Suicide Prevention Lifeline es un recurso de apoyo emocional gratuito y confidencial que está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Encuentra apoyo
- Llame a la línea directa nacional para la prevención del suicidio al 800-273-8255.
- Utilice el chat en línea de Lifeline.
- Envíe el mensaje de texto HOME a la línea de texto de crisis al 741741.
Esta Guía de recursos para la prevención del suicidio proporciona más información sobre dónde obtener el apoyo que necesita.
Cuando lo estás esperando
A veces, la mejor opción puede ser esperar y cuidarse de la mejor manera posible. Los miembros de la comunidad de MS Healthline sugirieron descansar mucho y leer antes de acostarse si tiene problemas para dormir.
"En los días buenos, preparo comidas fáciles de calentar y comer y las pongo en el congelador para esos días sin tanta energía". - Jo, diagnosticada con EM en 2007
La línea de fondo
Si necesita ayuda para la EM fuera del horario de atención, es posible que inicialmente no sepa qué hacer. Estar preparado para esta situación puede ayudarlo a controlar sus síntomas hasta que haya atención en persona disponible.
Hay muchas formas de aprovechar al máximo la atención remota. La visita de un médico virtual no proporcionará todos los mismos recursos que una visita en persona. Si sus síntomas son graves y requieren atención médica inmediata, acuda al centro de atención de urgencia o al hospital.
Para obtener más consejos como estos, descargue la aplicación MS Healthline, disponible para iPhone y Android. Esta aplicación puede ayudarlo a conectarse con la comunidad de EM, compartir su historia y obtener información más útil.
Encuentra una comunidad que se preocupe
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