Con las disculpas públicas en su punto más alto, todos podríamos usar un repaso sobre el arte de disculparse.
Todo el mundo se equivoca. Es inevitable.
A veces, devuelves el auto de tu mamá a un buzón. Otras veces, le dice algo insensible a un ser querido. O quizás comete un error mayor que causa una gran fractura en una relación.
Ser humano es cometer errores. Pero, ¿cómo salimos de estos errores?
Por lo general, comienza con una disculpa.
Cuando somos niños, se nos dice que disculpemos cuando hemos hecho algo mal, pero no siempre es tan sencillo. Vemos esto en las disculpas públicas que a menudo ponen los ojos en blanco.
Las disculpas públicas están en su punto más alto a medida que los fanáticos, los consumidores y las comunidades comienzan a pedir más responsabilidad.
Hemos visto una cantidad ilimitada de errores: desde la falta de disculpas hasta un sinfín de excusas y el desvío de la culpa. Cuando te equivocas, es importante evitar estos tres no-nos.
Si tiene problemas para disculparse, afortunadamente, aquellos más sabios que nosotros han creado herramientas para ayudar en esta búsqueda.
Ya sea que esté abordando grandes fracturas en las relaciones o disputas más pequeñas, los lenguajes de disculpa pueden ayudarlo a pedir perdón de la manera correcta, y le enseñarán más sobre usted mismo, así como sobre quienes lo rodean.
Los lenguajes de disculpa son una ayuda útil para evitar la temida disculpa de "Lamento que te sientas así". Creado por el Dr. Gary Chapman, autor del famoso “Los 5 lenguajes del amor”, los lenguajes de disculpa son una herramienta de comunicación que podemos utilizar para reparar las fracturas de las relaciones.
Después de todo, la comunicación no siempre es fácil para todos. Todos hemos estado en el extremo de dar y recibir de las malas acciones. ¿Cómo podemos facilitar el perdón con mayor facilidad?
El objetivo no es solo decir Tu lo lamentas. El objetivo es asegurarle que lo dice en serio.
Aceptando responsabilidad
“Esto fue mi culpa. Este es el por qué."
Aceptar la responsabilidad es más que decir "lo siento". Es tener los medios para dejar de lado tu orgullo y admitir que te equivocaste.
Aquí tienes la culpa. Aceptar la responsabilidad requiere que reconozca dónde te equivocaste o hiciste daño.
Pidiendo perdon
"¿Me perdonarás por decir esas cosas horribles sobre ti?"
Pedir perdón significa que devuelves el poder a las manos de la otra persona. Les das la opción de perdonarte y, probablemente, eso es lo que necesitan.
Esto requiere humildad. Si bien no te estás arrodillando y suplicando, tienes que tragarte tu ego por esto.
Expresando remordimiento
"Entiendo cómo te he lastimado y me da vergüenza".
Expresar arrepentimiento demuestra que comprendes que lo que hiciste está mal. Es diferente a aceptar la responsabilidad porque lo importante aquí es mostrar vergüenza.
Lamentar lo que ha hecho demuestra que hay un verdadero impacto emocional en usted. A veces, la gente necesita ver ese dolor reflejado para sentir que se ha hecho una disculpa genuina.
Haciendo restitución
"¡Lo siento, estoy tarde! La cena corre por mi cuenta, ya que tuviste que esperar tanto ".
Hacer una restitución es una pantalla que muestra que está intentando restaurar la confianza. La idea es intercambiar bienes, trabajo o dinero a cambio del error que se cometió. Cuando hace esto, compensa físicamente su error.
A menudo, hacer una restitución es sensato en el caso de un comportamiento descuidado que conduce a artículos rotos o pérdida de tiempo.
Arrepentirse genuinamente
"Lamento mucho haberte hecho daño y voy a seguir estos pasos para asegurarme de no volver a cometer este error".
Hay un dicho que dice "la mejor disculpa es un cambio de comportamiento". Ahí es donde entra este lenguaje de disculpa.
En cierto modo, es una combinación de los cuatro idiomas anteriores. Arrepentirse genuinamente significa que tienes que demostrar que has aprendió de tu error.
Para arrepentirse genuinamente, debe disculparse sinceramente, preguntar cómo puede ganarse el perdón y seguir adelante con ese cambio. Tienes que demostrar tu valía con este, y es una empresa importante.
¿Cómo averiguo mi lenguaje de disculpa?
Todo esto constituye una excelente expiación, especialmente cuando has hecho algo sucio a alguien.
Comprender el lenguaje de disculpa de su ser querido puede ayudar a reparar una fractura en la relación, por lo que es importante abrir el diálogo de comprensión al principio de la relación.
Hay un cuestionario en el sitio web de Chapman que lo ayudará a determinar su idioma principal de disculpa.
Aún así, los idiomas operan más en un gradiente. Los diferentes lenguajes de disculpa son apropiados para diferentes situaciones.
Después del cuestionario, puedes preguntarte qué quieres de alguien en una disculpa. Si descubre que se inclina hacia ciertos idiomas más que otros, sabe qué pedir en el futuro.
Entonces, ¿qué hace una buena disculpa?
Pase lo que pase, una disculpa debe ser genuina. La gente solo quiere sentirse escuchada. Quieren que se aborde su dolor. Quieren sentir que es verdadero.
Si se disculpa solo para complacer a alguien o para quitarse el calor de la espalda, inevitablemente cometerá los mismos errores una y otra vez. Entonces te encontrarás disculpándote una y otra vez, lo que podría arruinar las relaciones con un conflicto interminable. Nadie quiere eso.
Los lenguajes de disculpa, en esencia, lo ayudan a comprender mejor a sus seres queridos. También le ayudan a entenderse mejor a sí mismo.
Cuando comprendes lo que necesitan las personas que te rodean, es mucho más fácil reparar las fracturas de las relaciones.
Gabrielle Smith es una poeta y escritora que vive en Brooklyn. Escribe sobre amor / sexo, enfermedades mentales e interseccionalidad. Puedes seguirle el ritmo Gorjeo y Instagram.
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