El efecto Dunning-Kruger, que lleva el nombre de los psicólogos David Dunning y Justin Kruger, es un tipo de sesgo cognitivo que hace que las personas sobreestimen su conocimiento o capacidad, particularmente en áreas en las que tienen poca o ninguna experiencia.
En psicología, el término "sesgo cognitivo" se refiere a creencias infundadas que muchos de nosotros tenemos, a menudo sin darnos cuenta. Los sesgos cognitivos son como puntos ciegos.
Siga leyendo para obtener más información sobre el efecto Dunning-Kruger, incluidos ejemplos cotidianos y cómo reconocerlo en su propia vida.
¿Qué es el efecto Dunning-Kruger?
El efecto Dunning-Kruger sugiere que cuando no sabemos algo, no somos conscientes de nuestra propia falta de conocimiento. En otras palabras, no sabemos lo que no sabemos.
Piénsalo. Si nunca estudió química, ni pilotó un avión ni construyó una casa, ¿cómo puede identificar con precisión lo que no sabe sobre ese tema?
Este concepto puede sonar familiar, incluso si nunca ha escuchado los nombres Dunning o Kruger. De hecho, las siguientes citas populares sugieren que esta idea ha existido durante algún tiempo:
Citas sobre conocimiento
- "El conocimiento real es conocer el alcance de la ignorancia de uno". - Confucio
- "La ignorancia engendra más con frecuencia confianza que el conocimiento."
- Charles Darwin - "Cuanto más aprendes, más te das cuenta de que no sabes". - Desconocido
- "Un poco de aprendizaje es una cosa peligrosa." - Alexander Pope
- "El necio se cree sabio, pero el sabio se sabe necio".
- William Shakespeare
En pocas palabras, necesitamos tener al menos algún conocimiento de un tema para poder identificar con precisión lo que no sabemos.
Pero Dunning y Kruger llevan estas ideas un paso más allá, sugiriendo que cuanto menos competentes seamos en un área determinada, más probabilidades tenemos de exagerar sin saberlo nuestra propia competencia.
La palabra clave aquí es "sin saberlo". Los afectados no son conscientes de que están sobrestimando su propia capacidad.
Ejemplos del efecto Dunning-Kruger
Trabaja
En el trabajo, el efecto Dunning-Kruger puede dificultar que las personas reconozcan y corrijan su propio mal desempeño.
Es por eso que los empleadores realizan evaluaciones de desempeño, pero no todos los empleados son receptivos a las críticas constructivas.
Es tentador buscar una excusa (por ejemplo, al revisor no le agradas) en lugar de reconocer y corregir fallas que no sabes que tienes.
Política
Los partidarios de partidos políticos opuestos a menudo tienen puntos de vista radicalmente diferentes. Un estudio de 2013 pidió a los partidarios políticos que calificaran su conocimiento sobre diversas políticas sociales. Los investigadores encontraron que la gente tendía a expresar confianza en su propia experiencia política.
Sus explicaciones de políticas específicas y estas ideas revelaron más tarde lo poco que sabían en realidad, lo que podría explicarse, al menos en parte, por el efecto Dunning-Kruger.
Retraso
¿Alguna vez eres demasiado optimista al planificar tu día? Muchos de nosotros hacemos planes para maximizar la productividad y luego descubrimos que no podemos lograr todo lo que nos propusimos.
Esto podría deberse en parte al efecto Dunning-Kruger, en el que creemos que somos mejores en ciertas tareas y, por lo tanto, podemos realizarlas más rápido de lo que realmente podemos.
Sobre la investigación
La investigación original de Dunning y Kruger se publicó en el Journal of Personality and Social Psychology en 1999.
Su investigación incluyó cuatro estudios que evaluaron las habilidades reales y percibidas de los participantes en el humor, el razonamiento lógico y la gramática inglesa.
En el estudio de gramática, por ejemplo, se pidió a 84 estudiantes universitarios de Cornell que completaran una prueba para evaluar su conocimiento del inglés escrito estándar estadounidense (ASWE). Luego se les pidió que calificaran su propia capacidad gramatical y su desempeño en las pruebas.
Aquellos que obtuvieron la puntuación más baja en la prueba (percentil 10) tendieron a sobreestimar drásticamente tanto su capacidad gramatical percibida (percentil 67) como la puntuación de la prueba (percentil 61).
En contraste, aquellos que obtuvieron puntajes más altos en la prueba tendieron a subestimar su habilidad y puntaje de prueba.
En las décadas transcurridas desde la publicación de este estudio, muchos otros estudios han reproducido resultados similares.
El efecto Dunning-Kruger se ha documentado en dominios que van desde la inteligencia emocional y la adquisición de un segundo idioma hasta el conocimiento del vino y el movimiento anti-vacunación.
Causas del efecto Dunning-Kruger
¿Por qué la gente sobreestima sus propias habilidades?
En un capítulo de 2011 de Advances in Social Experimental Psychology, Dunning propone una "doble carga" asociada con una baja experiencia en un tema determinado.
Sin experiencia, es difícil tener un buen desempeño. Y es difícil saber no se está desempeñando bien a menos que tenga experiencia.
Imagínese realizar una prueba de opción múltiple sobre un tema del que no sabe casi nada. Lees las preguntas y eliges la respuesta que te parece más razonable.
¿Cómo puede determinar cuáles de sus respuestas son correctas? Sin el conocimiento necesario para elegir la respuesta correcta, no puede evaluar qué tan precisas son sus respuestas.
Los psicólogos llaman metacognición a la capacidad de evaluar el conocimiento y las lagunas en el conocimiento. En general, las personas que tienen conocimientos en un dominio determinado tienen una mejor capacidad metacognitiva que las personas que no tienen conocimientos en ese dominio.
Como reconocerlo
Nuestros cerebros están programados para buscar patrones y tomar atajos, lo que nos ayuda a procesar información y tomar decisiones rápidamente. A menudo, estos mismos patrones y atajos conducen a sesgos.
La mayoría de las personas no tienen problemas para reconocer estos prejuicios, incluido el efecto Dunning-Kruger, en sus amigos, familiares y compañeros de trabajo.
Pero la verdad es que el efecto Dunning-Kruger afecta a todos, incluyéndote a ti. Nadie puede reclamar experiencia en todos los dominios. Es posible que sea un experto en varias áreas y aún tenga importantes lagunas de conocimiento en otras áreas.
Además, el efecto Dunning-Kruger no es un signo de poca inteligencia. Las personas inteligentes también experimentan este fenómeno.
El primer paso para reconocer este efecto es algo que ya está haciendo. Aprender más sobre el efecto Dunning-Kruger puede ayudarlo a identificar cuándo podría estar funcionando en su propia vida.
Superando el efecto Dunning-Kruger
En su estudio de 1999, Dunning y Kruger encontraron que el entrenamiento permitía a los participantes reconocer con mayor precisión su capacidad y desempeño. En otras palabras, aprender más sobre un tema en particular puede ayudarlo a identificar lo que no sabe.
Aquí hay algunos otros consejos que puede aplicar cuando crea que el efecto Dunning-Kruger está en juego:
- Tome su tiempo. Las personas tienden a sentirse más seguras cuando toman decisiones rápidamente. Si desea evitar el efecto Dunning-Kruger, deténgase y tómese el tiempo para investigar decisiones rápidas.
- Desafíe sus propias afirmaciones. ¿Tiene suposiciones que tiende a dar por sentadas? No confíe en su instinto para decirle lo que está bien o mal. Juega al abogado del diablo contigo mismo: ¿Puedes inventar un argumento en contra o refutar tus propias ideas?
- Cambia tu razonamiento. ¿Aplica la misma lógica a cada pregunta o problema que encuentra? Probar cosas nuevas puede ayudarlo a romper con los patrones que aumentarán su confianza pero disminuirán su metacognición.
- Aprenda a aceptar las críticas. En el trabajo, tómate las críticas en serio. Investigue las afirmaciones con las que no está de acuerdo solicitando pruebas o ejemplos de cómo puede mejorar.
- Cuestiona opiniones de larga data sobre ti.¿Siempre te has considerado un gran oyente? ¿O bueno en matemáticas? El efecto Dunning-Kruger sugiere que debe ser crítico cuando se trata de evaluar en qué es bueno.
Esté abierto a aprender cosas nuevas. La curiosidad y continuar aprendiendo pueden ser las mejores formas de abordar una tarea, tema o concepto determinado y evitar sesgos como el efecto Dunning-Kruger.
La comida para llevar
El efecto Dunning-Kruger es un tipo de sesgo cognitivo que sugiere que somos malos evaluadores de las lagunas en nuestro propio conocimiento.
Todos lo experimentan en algún momento u otro. La curiosidad, la franqueza y un compromiso de por vida con el aprendizaje pueden ayudarlo a minimizar los efectos de Dunning-Kruger en su vida diaria.
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