Lo que es
Imagínese este escenario: ha estado trabajando duro en una presentación durante varias semanas y ha pasado más horas tratando de que todo saliera bien. Ha supervisado cada detalle e incluso se ha levantado temprano para prepararse para la reunión de hoy con su jefe.
Ahora imagina a un colega interviniendo y tomando todo el mérito por tu trabaja. Pero en lugar de estar en contacto con su enojo y (correctamente) hablar, elige retirarse silenciosamente.
Evitar los conflictos significa exactamente eso: tener miedo a posibles desacuerdos a toda costa.
Aparte de nuestra vida laboral, evitar los conflictos puede manifestarse en nuestras relaciones románticas, amistades e incluso en la dinámica familiar.
Si bien salir de estos patrones dañinos es complicado, hay formas de avanzar frente a nuestros miedos y expresar nuestras emociones de manera auténtica.
Lo que parece
La evitación de conflictos es un tipo de comportamiento que agrada a las personas y que generalmente surge de un miedo profundamente arraigado a molestar a los demás.
Muchas de estas tendencias se remontan a crecer en un entorno despectivo o hipercrítico.
Las personas que responden al conflicto de esta manera a menudo esperan resultados negativos y les resulta difícil confiar en la reacción de la otra persona.
En otras palabras, afirmar su opinión puede parecer aterrador o desconcertante.
Prefieres que te vean como la "buena persona" en el trabajo, por ejemplo, o puedes rehuir los conflictos abiertos y saludables para no hacer tambalear el barco.
En una relación, esto puede parecer como guardar silencio sobre una pareja, cambiar de tema o soportar situaciones incómodas en lugar de expresar los problemas abiertamente.
Aquí hay más ejemplos de cómo puede manifestarse esto:
- obstaculizar o negar la existencia de un problema ignorándolo
- miedo a decepcionar a los demás
- evitando deliberadamente conversaciones
- resentir silenciosamente los problemas no resueltos
Por qué no es útil
Cuando evitas el más mínimo desacuerdo, estás comprometiendo tus verdaderos sentimientos y acumulando frustraciones que pueden terminar afectando negativamente tu salud.
Un estudio de 2013 encontró que reprimir nuestras emociones puede aumentar el riesgo de muerte prematura, incluida la muerte por cáncer.
Reír nerviosamente o poner una sonrisa falsa en nuestro rostro en lugar de reconocer las emociones angustiantes también puede generar sentimientos de soledad y depresión.
Evitar los conflictos también afecta nuestras relaciones porque estamos cortando toda comunicación honesta con la otra persona.
Si bien la evitación a veces parece ser la mejor manera de lidiar con los conflictos, a la larga termina dañando nuestra intimidad.
Estrategias para superarlo
¿Reconoce usted mismo alguno de los signos anteriores? Los siguientes consejos pueden ayudarlo a lidiar con un problema de manera más asertiva.
Reencuadre la confrontación
No estar de acuerdo con alguien no significa necesariamente "pelear". Tenga en cuenta que no se trata de culpar a la otra persona o de demostrar quién tiene razón y quién está equivocado en una situación determinada.
La resolución de conflictos se trata de defenderse y comunicarse cuando se siente enojado o frustrado.
También se trata de garantizar que los problemas problemáticos (como el de su compañero de trabajo) se resuelvan para que no vuelvan a ocurrir en el futuro.
Hacer un plan
Tener un plan establecido antes de confrontar a alguien puede ayudarlo a sentirse más preparado en el momento.
Ensaye los puntos concisos que le gustaría transmitirle a un jefe o colega para que se sienta seguro al abordarlos.
Defina claramente lo que le gustaría resolver antes de la confrontación y anote respuestas fácticas enlatadas para usar cuando sea necesario ("Trabajé hasta tarde durante las últimas 2 semanas mientras mi compañero de trabajo no entregó su parte de la investigación"). .
Use sus sentidos para aliviar rápidamente el estrés
Manténgase centrado en una situación angustiosa enfocándose y recurriendo a su caja de herramientas sensoriales: vista, oído, tacto, gusto y olfato.
Esto le permitirá permanecer relajado y en control de sí mismo durante los momentos tensos.
Si eres una persona visual, por ejemplo, puedes aliviar el estrés cerrando los ojos e imaginando imágenes relajantes.
Del mismo modo, si se siente más reconfortado por los olores, puede tener un aceite esencial a mano para olerlo rápidamente cuando se sienta ansioso.
Reconoce y maneja tus sentimientos.
Ser consciente de cómo le impactan sus emociones puede ayudarlo a obtener una mayor comprensión de sí mismo y de los demás. Antes de confrontar a alguien, intente examinar y cuestionar sus sentimientos.
En lugar de tratar de sedar emociones como la ira, la tristeza o el miedo, intente mirarlas a través del lente de la autocompasión y permítase ver sus pensamientos negativos con empatía.
Puedes intentar practicar las siguientes afirmaciones:
- "Está bien sentir como me siento en este momento, mis emociones son válidas".
- “Soy digno y merezco ser escuchado”.
- "Todas mis experiencias (buenas y malas) me dan el espacio para crecer".
Resuelva problemas en tiempo real
En lugar de rumiar interminablemente y permitir que los conflictos crezcan en su cabeza, intente adoptar un enfoque más asertivo.
Puede comenzar expresando el problema de manera no emocional y usando oraciones basadas en hechos como, "Parece que trabajé muy duro en este proyecto y, sin embargo, mi nombre quedó fuera de la presentación".
Evite ser acusador o defensivo cuando se acerque al compañero de trabajo que se llevó todo el crédito por su trabajo.
En su lugar, diga "Le agradecería que, en el futuro, usemos nuestros nombres en el proyecto y los incluyamos en todos los correos electrónicos enviados a nuestro supervisor".
Cuando pedir ayuda
Si bien puede ser tentador reprimir sentimientos como la ira y la frustración al no mover el bote, las tendencias a evitar conflictos pueden afectar su salud mental.
Dejar los conflictos sin resolver conduce a una frustración reprimida y a una mayor sensación de soledad que puede acumularse con el tiempo.
Hablar con un terapeuta calificado puede ayudarlo a aprender cómo manejar mejor sus emociones negativas. Pueden trabajar juntos para resolver conflictos de manera más productiva.
La línea de fondo
Alguna forma de conflicto es una parte normal de nuestra vida personal y profesional.
Si bien está bien no sentirse nunca completamente cómodo con la confrontación, poder resolver los problemas de manera efectiva significa aceptarlo como una parte saludable de la comunicación con los demás.
Recuerde que estar en desacuerdo proporciona una comprensión más profunda y facilita la conexión con nuestros amigos, socios y compañeros de trabajo.
Aprender a confrontar a alguien de manera asertiva no sucederá de la noche a la mañana. Pero aún puede dar pequeños pasos cada día para sentirse más cómodo enfrentando sus miedos y hablando por sí mismo.
Cindy Lamothe es una periodista independiente radicada en Guatemala. A menudo escribe sobre las intersecciones entre la salud, el bienestar y la ciencia del comportamiento humano. Ha escrito para The Atlantic, New York Magazine, Teen Vogue, Quartz, The Washington Post y muchos más. Encuéntrala en cindylamothe.com.
